Migliaia di persone sorde in Svizzera possono utilizzare la nuova app per chiamate di emergenza DeafVoice per connettersi direttamente con la polizia locale, i vigili del fuoco e altri servizi di emergenza. Possono comunicare le loro preoccupazioni e lapp assicura che anche i centri di emergenza possano rispondere direttamente. Questo è possibile grazie alla conversione da testo a parlato e viceversa da parlato a testo. Lapplicazione trasmette lindirizzo esatto della persona interessata in base al segnale GPS.
Finora le persone sorde dipendevano dallassistenza di terzi per le chiamate di emergenza e quindi erano svantaggiate. Per questo motivo stiamo lanciando DeafVoice, unapp che rappresenta una novità mondiale nella conversione di voce e testo per la telefonia via Internet.
La nuova applicazione per le chiamate di emergenza è facile da usare. Le persone sorde toccano prima licona della polizia, dellambulanza, dei vigili del fuoco, della Rega o di Tox Info Suisse. Poi, toccando altre icone, possono descrivere la situazione di emergenza in termini concreti e avviare la chiamata. Lapplicazione chiama automaticamente la centrale di emergenza competente per territorio. Il dipendente che risponde alla chiamata sente la voce di un computer. Questa voce lo informa che la chiamata è stata effettuata tramite lapp per le chiamate di emergenza e fornisce i dettagli della persona, lindirizzo del luogo e lemergenza. I centri di emergenza rispondono a voce. Le loro dichiarazioni possono essere lette come testo sul cellulare o sul tablet della persona sorda.